Podmienky ochrany osobných údajov

Informácie o tom, ako pri návšteve webu Elorine Jewellery a pri kontaktovaní spracúvame osobné údaje.

1. Prevádzkovateľ osobných údajov

Spoločnosť je prevádzkovateľom webu elorine.cz a pri spracúvaní osobných údajov vystupuje ako prevádzkovateľ.

2. Aké údaje môžeme spracúvať

Podľa spôsobu, akým web používate, môže ísť najmä o:

• kontaktné údaje, ktoré nám sami poskytnete pri e-mailovej komunikácii, najmä meno a e-mailovú adresu,
• obsah správy a ďalšie údaje, ktoré nám dobrovoľne zašlete,
• technické údaje súvisiace s návštevou webu, napríklad IP adresu, informácie o zariadení a prehliadači,
• údaje získané pomocou reklamných a meracích technológií Google a Meta, iba ak na to udelíte súhlas.

3. Účely a právne základy spracúvania

• Vybavenie otázky a komunikácia – spracúvanie je nevyhnutné na odpoveď na vašu otázku a podľa okolností na konanie pred uzatvorením zmluvy alebo na základe nášho oprávneného záujmu na komunikácii so zákazníkmi a návštevníkmi.
• Ochrana webu a jeho technická prevádzka – na základe oprávneného záujmu na bezpečnej a spoľahlivej prevádzke webu.
• Meranie návštevnosti a účinnosti reklamy pomocou Google Analytics, Google Ads a Meta Pixelu – iba na základe vášho súhlasu, ktorý môžete kedykoľvek zmeniť prostredníctvom odkazu „Nastavenie cookies“ v pätičke webu.

4. Cookies, Google Analytics, Google Ads a Meta Pixel

Na webe používame nevyhnutné technológie potrebné na jeho fungovanie. Voliteľné analytické a reklamné technológie Google Analytics, Google Ads a Meta Pixel používame iba po udelení súhlasu. Web využíva Google Consent Mode pre služby Google; Meta Pixel sa načíta až po udelení súhlasu.

Súhlas môžete kedykoľvek zmeniť cez odkaz Nastavenie cookies v pätičke hlavnej stránky.

5. Príjemcovia a sprostredkovatelia

V nevyhnutnom rozsahu môžu byť údaje sprístupnené poskytovateľom technických služieb, najmä poskytovateľovi hostingu webu a spoločnostiam Google v súvislosti s Google Analytics a Google Ads a Meta Platforms v súvislosti s Meta Pixelom. Títo poskytovatelia spracúvajú údaje podľa vlastných podmienok a platných právnych predpisov.

6. Doba uchovávania

Osobné údaje uchovávame iba po dobu nevyhnutnú na naplnenie účelu, na ktorý boli získané, prípadne po dobu vyžadovanú právnymi predpismi alebo potrebnú na ochranu našich práv. E-mailovú komunikáciu uchovávame po dobu primeranú povahe otázky a následnej komunikácie.

7. Vaše práva

Za podmienok stanovených právnymi predpismi máte najmä právo na prístup k osobným údajom, ich opravu alebo vymazanie, obmedzenie spracúvania, námietku proti spracúvaniu a právo na prenosnosť údajov. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať bez toho, aby tým bola dotknutá zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.

Máte tiež právo podať sťažnosť na príslušnom dozornom orgáne pre ochranu osobných údajov.

8. Kontakt

V otázkach ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať na info@elorine.cz.

Posledná aktualizácia: 19. 9. 2026