Podmínky ochrany osobních údajů

Informace o tom, jak při návštěvě webu Elorine Jewellery a při kontaktování zpracováváme osobní údaje.

1. Správce osobních údajů

Společnost je provozovatelem webu elorine.cz a při zpracování osobních údajů postupuje jako správce.

2. Jaké údaje můžeme zpracovávat

Podle způsobu, jakým web používáte, může jít zejména o:

• kontaktní údaje, které nám sami sdělíte při e-mailové komunikaci, zejména jméno a e-mailovou adresu,
• obsah zprávy a další údaje, které nám dobrovolně zašlete,
• technické údaje související s návštěvou webu, například IP adresu, informace o zařízení a prohlížeči,
• údaje získané pomocí reklamních a měřicích technologií Google a Meta, pouze pokud k tomu udělíte souhlas.

3. Účely a právní základy zpracování

• Vyřízení dotazu a komunikace – zpracování je nezbytné pro odpověď na váš dotaz a podle okolností pro jednání před uzavřením smlouvy nebo na základě našeho oprávněného zájmu na komunikaci se zákazníky a návštěvníky.
• Ochrana webu a jeho technický provoz – na základě oprávněného zájmu na bezpečném a spolehlivém provozu webu.
• Měření návštěvnosti a účinnosti reklamy pomocí Google Analytics, Google Ads a Meta Pixelu – pouze na základě vašeho souhlasu, který můžete kdykoliv změnit prostřednictvím odkazu „Nastavení cookies“ v patičce webu.

4. Cookies, Google Analytics, Google Ads a Meta Pixel

Na webu používáme nezbytné technologie potřebné pro jeho fungování. Volitelné analytické a reklamní technologie Google Analytics, Google Ads a Meta Pixel používáme pouze po udělení souhlasu. Web využívá Google Consent Mode pro služby Google; Meta Pixel se načítá až po udělení souhlasu.

Souhlas můžete kdykoliv změnit přes odkaz Nastavení cookies v patičce hlavní stránky.

5. Příjemci a zpracovatelé

V nezbytném rozsahu mohou být údaje zpřístupněny poskytovatelům technických služeb, zejména poskytovateli hostingu webu a společnostem Google v souvislosti s Google Analytics a Google Ads a Meta Platforms v souvislosti s Meta Pixelem. Tito poskytovatelé zpracovávají údaje podle vlastních podmínek a platných právních předpisů.

6. Doba uchování

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelu, pro který byly získány, případně po dobu vyžadovanou právními předpisy nebo nutnou k ochraně našich práv. E-mailovou komunikaci uchováváme po dobu přiměřenou povaze dotazu a následné komunikaci.

7. Vaše práva

Za podmínek stanovených právními předpisy máte zejména právo na přístup k osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování, námitku proti zpracování a právo na přenositelnost údajů. Souhlas můžete kdykoliv odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním.

Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

8. Kontakt

V otázkách ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na info@elorine.cz.

Poslední aktualizace: 19. 9. 2026